Gebrauchsanweisung für software-fair.de

Microsoft hat allseits bekannte Software wie Windows und Office mit verschiedenen Lizenzmodellen an den Markt gebracht. SoftwareFair bietet nur Lizenzen an für diejenigen Varianten dieser Produkte, deren Software auf Servern von Microsoft für jedermann kostenfrei und ohne Anmeldung zur Verfügung gestellt wird. Der Einkauf ist deshalb für Sie besonders bequem und einfach.

Zur Produktbeschreibung gehört bei uns immer ein Link mit der Bezeichnung „Download“. Er ist auf diesem Screenshot einer unserer Produktdarstellungen mit einem auffallenden roten Pfeil gekennzeichnet:

Bitte klicken Sie, bevor Sie eine Lizenz erwerben, auf den Link mit der Bezeichnung „Download“. Wir empfehlen dafür die Browser Firefox oder Edge, nicht aber Chrome. Nach dem Klick öffnet sich ein Dialogfenster, indem Sie mindestens zweimal durch Anklicken bestätigen müssen, dass Sie die Software aus dem Internet herunterladen wollen.

Kaufen Sie die Lizenz bitte erst nach dem erfolgreichen Download der Software. Die Lizenz wird Ihnen nach der Zahlung in einem automatisierten Verfahren innerhalb weniger Sekunden per eMail übermittelt. Geschäftskunden, deren Identität wir nachvollziehen können, beliefern wir auf Wunsch auch gegen offene Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel.

Starten Sie die Installation der Software und geben Sie die Lizenz ein, sobald Sie dazu aufgefordert werden. Bei neueren Versionen von Microsoft-Software ist die Verknüpfung der Lizenz mit einem (kostenlosen) Microsoft-Konto erforderlich.

Falls bei Download, Installation oder Produktaktivierung Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr an unseren Kundendienst, der Ihnen auch bereits dann hilft, wenn Sie noch nichts bei uns gekauft haben. Er ist telefonisch unter der Rufnummer 030 – 66 40 84 14 erreichbar. Gerne können Sie auch hier ein Kundendienst-Ticket eröffnen.